Dans cet article, vous allez découvrir les meilleurs outils pour créer un questionnaire en ligne.
Les sondages en ligne peuvent être de véritables mines d’or pour les entreprises ou les étudiants.
Ils permettent de récolter de nombreuses données à analyser pour confirmer une hypothèse, effectuer une étude de marché, élaborer une stratégie ou évaluer la satisfaction client sur un produit ou un service, par exemple.
Pour créer un questionnaire en ligne, il existe de nombreux logiciels sur le marché.
Mais savez-vous lesquels sont vraiment efficaces et dotés des meilleures fonctionnalités ?
Nous avons listé pour vous les 7 meilleurs d’entre eux dans la suite de cet article.
Qu’est-ce qu’un questionnaire en ligne ?
Un questionnaire en ligne est un document généré par un logiciel dédié qui permet de réaliser des sondages et de les diffuser auprès d’une audience dans le cadre d’une enquête en ligne.
La particularité de ce type de document réside dans le fait qu’il se construit comme un formulaire, auquel il est possible d’ajouter les champs que l’on souhaite (zone de texte, questions ouvertes, choix multiple, etc.).
Les principaux types de questionnaires en ligne
- Questionnaire de satisfaction client pour une meilleure expérience utilisateur
- Enquête démographique
- Études de marché
- Évaluation des employés pour les ressources humaines
- Étude de faisabilité
- Évaluation de la formation
- Enquête de satisfaction des employés
- Étude de feedback sur un site web
- Étude d’évaluation des besoins
- Sondage d’opinion publique
- Test de personnalité
Top 7 des meilleurs outils pour créer un questionnaire en ligne
Pour créer un sondage en ligne, il est important de se munir des meilleurs outils du marché.
C’est la raison pour laquelle nous avons regroupé pour vous les 7 meilleurs outils pour réaliser un questionnaire en ligne.
Drag’n Survey
Drag’n Survey est un logiciel de création de questionnaires en ligne français parmi les plus utilisés du marché. Il est possible de diffuser les questionnaires sur les réseaux sociaux, par mail, etc.
En 2020, il a notamment été élu meilleur logiciel de questionnaire en ligne par le site internet Digit Technology.
Le gros avantage de Drag’n Survey réside dans le fait que toutes les données que vous serez amenés à collecter au cours de votre sondage sont toutes stockées en Europe.
Grâce à son éditeur en mode glisser-déposer, Drag’n Survey permet également de personnaliser des sondages de manière très intuitive.
Si vous souhaitez partir d’un modèle de questionnaire déjà existant, sachez que ce logiciel pour créer des questionnaires propose aussi différents modèles d’enquêtes déjà conçus.
Notez enfin que, grâce à la version gratuite, vous serez en mesure de concevoir un nombre de questionnaires illimité comprenant, cependant, 200 réponses au maximum.
Survey Monkey
Survey Monkey est un logiciel pour effectuer un sondage en ligne assez plébiscité par les utilisateurs.
Il s’agit d’une solution prête à l’emploi, assez simple en termes de fonctionnalités, très intuitive, idéale pour faire des sondages et analyser les résultats en direct.
Dans sa version gratuite, Survey Monkey vous offre la possibilité de créer 10 questions pour 100 réponses, mais ne propose pas l’analyse des résultats du questionnaire.
Pour ce faire, il vous faudra opter pour l’une des options payantes, dont le premier tarif s’élève à 35€ par mois.
Google Forms – Le questionnaire en ligne gratuit de Google
Il était impossible de lister les meilleurs logiciels de création de questionnaires en ligne sans mentionner Google Forms.
Simple, gratuit et très efficace, il permet de concevoir des formulaires de manière rapide et sans aucune difficulté.
Cependant, il est important de noter que si vous êtes à la recherche d’un logiciel de sondage pourvu de nombreuses fonctionnalités, Google Forms n’est peut-être pas l’outil le plus adapté à vos attentes.
En outre, sachez que ce logiciel de création de questionnaires en ligne ne propose pas de support client.
Eval&Go
Eval&Go permet de faire des questionnaires en ligne personnalisés, ainsi que des quizz.
Cet outil français possède de nombreuses fonctionnalités, notamment dans sa version payante (exportation des résultats sous Excel, personnalisation complète, etc.).
Dans sa version gratuite, Eval&Go vous permet de diffuser un sondage très court et à destination de 150 personnes. Les versions premium commencent à un tarif de 19€ par mois et permettent d’avoir accès à l’ensemble des fonctionnalités de ce logiciel.
Typeform
Si vous souhaitez envoyer un questionnaire en ligne axé sur l’expérience utilisateur des répondants, Typeform est fait pour vous.
Cette solution vous permet en outre de concevoir des questionnaires visuellement très attrayants et très intuitifs. Vous pouvez notamment opter pour un questionnaire de satisfaction.
Il s’agit donc d’un outil parfait pour mettre en avant votre image de marque en même temps que vous diffusez votre questionnaire en ligne.
Cependant, sachez que, par rapport à certains de ses concurrents, Typeform propose une analyse des résultats moins pointue.
En outre, sa version gratuite vous limite à 100 réponses par mois et vous permet d’utiliser uniquement les questions les plus basiques.
Si vous souhaitez opter pour une formule premium, sachez que les premiers tarifs s’élèvent à 25€ par mois.
Alchemer
Alchemer fait partie des meilleurs logiciels pour créer un questionnaire en ligne, et ce, pour de multiples raisons.
Tout d’abord, il s’agit d’une des solutions pour sondage les plus poussées du marché.
Elle présente de nombreuses fonctionnalités pour personnaliser l’intégralité de votre questionnaire en ligne.
De plus, grâce à Alchemer, vous pouvez également diffuser votre sondage via différents canaux.
Cependant, comme n’importe quel logiciel puissant et doté de fonctionnalités poussées, la prise en main d’Alchemer peut parfois être difficile et demander du temps.
Enfin, sachez que ce logiciel pour créer un questionnaire en ligne propose une version gratuite et une version payante, à choisir selon vos besoins.
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Zoho
Zoho propose une interface intuitive et très simple à utiliser pour concevoir, mettre en ligne puis analyser votre questionnaire.
Cependant, de la même manière que Google Forms, par exemple, Zoho ne propose pas beaucoup de possibilités de personnalisation et certains types de questions ne sont pas disponibles.
La version gratuite est, en outre, très réduite en termes de fonctionnalités.
Sachez qu’il vous faudra débourser au minimum 19$ par mois pour avoir accès aux outils premium de ce logiciel de création de questionnaires en ligne.
Vous connaissez à présent les 7 meilleurs logiciels pour créer un questionnaire en ligne.
Nous espérons que cette liste vous aidera à faire le meilleur choix possible en fonction de vos attentes et de vos besoins !
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