Dans cet article, vous allez découvrir les meilleurs logiciels de gestion commerciale du marché.
Pour améliorer la productivité et la performance de vos équipes commerciales, investir dans un logiciel de gestion commerciale peut s’avérer être une solution parmi les plus pertinentes.
Mais connaissez-vous tous les avantages et les caractéristiques de ce type d’outil ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble dans la suite de cet article.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion commerciale ?
Un logiciel de gestion commerciale permet à une entreprise de gérer efficacement l’ensemble des tâches liées aux achats et aux ventes d’une entreprise.
Il est souvent utilisé en complément d’un logiciel de comptabilité.
Ce type d’outil permet entre autres de créer des articles et de mentionner leurs caractéristiques, leurs tarifs et leur nom.
Il offre également la possibilité de gérer les offres commerciales, la gestion des stocks et les demandes de réapprovisionnements, par exemple. Ce type de logiciels permet la realisation de nombreuses taches et comprend certains attributs des logiciels CRM ou logiciels de comptabilité.
Que permet un logiciel de gestion commerciale ?
Les fonctionnalités d’un logiciel de gestion commerciale peuvent varier en fonction du produit, mais les fonctionnalités les plus courantes comprennent :
- Gestion de la relation client (CRM) : permet de suivre les interactions avec les clients, de créer et de gérer des bases de données clients, de suivre les opportunités et les ventes.
- Gestion de la prospection clients : permet de gérer les prospects, de suivre leurs interactions avec l’entreprise, d’évaluer leurs chances de conversion.
- Automatisation des tâches : un logiciel de gestion commerciale peut automatiser de nombreuses tâches. Telles que la création de devis, la gestion des commandes, la facturation, trésorerie et la gestion des stocks. Cela peut libérer du temps à chaque utilisateur pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
- Personnaliser l’expérience client : un logiciel de gestion commerciale peut être utilisé pour la personnalisation de l’expérience client et faciliter la prise de décision. Par exemple, les données sur les interactions avec les clients peuvent être utilisées pour créer des offres et des campagnes marketing personnalisées.
- Gestion des ventes : permet de suivre les opportunités, de créer des devis, de gérer les commandes, de suivre les factures.
- Gestion des stocks : permet de suivre les stocks, de gérer les inventaires, de passer des commandes aux fournisseurs.
- Facturation : permet de la mise en place de facture électronique, de suivre les paiements, de générer des devis et des rapports. Tout cette automatisation peut permettre de gérer au mieux son chiffre d’affaires.
10 meilleurs logiciels de gestion commerciale
Sur le marché, il existe de nombreux logiciels de gestion de la relation commerciale.
Nous avons donc regroupé pour vous les meilleurs d’entre eux pour vous aider à faire le meilleur choix possible, en fonction de vos besoins.
Monday.com
monday.com est un logiciel de gestion commerciale très complet qui offre à la fois des fonctionnalités de CRM et de gestion commerciale.
Grâce à ses nombreux modèles prêts à l’emploi, il est notamment possible de personnaliser votre système dédié à la relation client.
Monday.com vous permet également de gérer vos prospects, votre base de données, vos circuits de vente et votre intégration client.
monday.com fonctionne par module et se trouve de ce fait très personnalisable et permet de couvrir presque tous vos usages d’entreprise.
Il s’agit d’un outil fiable et ludique très facile à prendre en main et très performant. Ce qui en fait un des meilleurs logiciels de gestion commerciale du marché. De plus, le service client de l’outil est à l’écoute et très réactif.
Au niveau du prix, monday.com est disponible gratuitement (pour toujours) ce qui est idéal pour commencer.
Sortly
Sortly est un logiciel de gestion commerciale et de gestion de stock.
En effet, Sortly permet de gérer parfaitement votre stock que vous ayez un e-commerce ou un business physique.
De cette façon, vous pourrez facilement voir le niveau de stock sur chaque produit et vous pourrez gérer vos achats simplement.
Parmi les fonctionnalités principales :
- Suivi de l’inventaire, des stocks en temps réel
- Tableau de bord
- Application mobile pour suivre à distance
- Gestion de codes barres et de scanneurs
Sortly est également disponible gratuitement jusqu’à 100 items ce qui est idéal pour les PME.
Axonaut
Axonaut est un logiciel de gestion commerciale français.
En plus de proposer des fonctionnalités de comptabilité et de facturation, Axonaut permet de synchroniser votre agenda et les contacts de vos clients au sein d’un seul et même logiciel.
A partir de vos précédents échanges avec votre clientèle, le logiciel établit un historique pour vous aider à concevoir des stratégies commerciales pertinentes.
Teamleader
Plus qu’un simple logiciel de gestion de projet, Teamleader propose des fonctionnalités dédiées à la relation client et à la comptabilité.
Idéale pour les petites et moyennes entreprises, cette solution tout-en-un permet d’améliorer les processus de vente, la communication entre les équipes commerciales et leur productivité.
Entièrement en ligne, Teamleader offre la possibilité de passer des appels avec des clients directement à partir de son interface.
Vous pouvez également synchroniser votre calendrier et consulter celui de votre équipe pour garder une trace de leurs rendez-vous et des appels déjà émis.
SAGE
Il existe deux catégories de logiciels de gestion commerciale chez SAGE.
SAGE Business Cloud Compta & Facturation est idéal pour les TPE.
Cette solution permet d’effectuer sa comptabilité sans aucune difficulté.
Vous pourrez ainsi concevoir des devis et des factures en un rien de temps et sans prendre le risque de faire des erreurs.
Cet outil permet de gérer efficacement les comptes bancaires, les stocks ou les ventes. SAGE 50Cloud Ciel est, quant à lui, plus adapté aux PME, car il facilite les activités commerciales tout en assurant le suivi et la relance des clients.
NoCRM
NoCRM est un bon compromis entre une simple feuille de calcul et un logiciel GRC plus complexe à manier.
Il s’agit d’un logiciel de gestion commerciale qui améliore significativement la productivité des entreprises. Le tout en incitant les vendeurs à créer des “pistes” à partir de la source de leur choix (mails, téléphones portables, site Internet, etc.).
Grâce à ces pistes, vous serez en mesure de gérer le cycle de vente dans son intégralité, en utilisant des outils à la fois simples et pertinents.
Divalto Weavy
Le logiciel de gestion commerciale Divalto Weavy a pour but de rapprocher les équipes commerciales de leurs clients, mais également de leurs collègues grâce à l’utilisation d’un back office.
Très riche en fonctionnalités, cet outil de gestion CRM peut s’intégrer à diverses applications complémentaires et des applications d’entreprise pour en faciliter son usage.
Divalto Weavy vous permet en outre de personnaliser entièrement votre gestion commerciale de manière simple et ludique.
EBP
EBP propose deux outils de gestion commerciale.
Le “Logiciel de Gestion Commerciale ACTIV” permet d’établir des documents de vente de manière automatisée. Cette version assure également le suivi des commandes et les relances aux clients.
Son tableau de bord vous offre une vision claire et précise des données de votre activité.
Enfin, le “Logiciel de Gestion Commerciale PRO” reprend l’intégralité des fonctionnalités de la version ACTIV. Le tout en offrant en plus la possibilité d’établir des factures de manière périodique et de planifier les ressources.
Cegid
Cegid propose différents types de logiciels de gestion commerciale.
Entre Cegid CRP Flex ou XRP Ultimate… Chacun d’entre eux est adapté à un certain type d’entreprise.
Les logiciels de Cegid proposent tous des fonctionnalités dédiées à la gestion de la comptabilité et des activités commerciales.
Ils permettent également d’optimiser l’organisation de vos équipes en les déchargeant de certaines tâches chronophages.
Evoliz
Ce logiciel de gestion commerciale en ligne vous permet de faciliter les activités de votre entreprise. Notamment en automatisant certaines tâches commerciales, comptables ou administratives.
Idéal pour les TPE et les PME, Evoliz permet d’effectuer les relances clients et de gérer efficacement votre portefeuille client.
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Comment choisir un logiciel de gestion commerciale ?
Pour bien choisir votre logiciel de gestion commerciale, nous vous recommandons de vous pencher sur quatre points essentiels :
Analyser son besoin
Cette étape vous permettra de trier les logiciels de gestion commerciale en fonction de leurs caractéristiques.
Définir l’activité principale de votre entreprise
En fonction de sa taille et de son secteur d’activité, vous serez en mesure de faire une nouvelle sélection plus précise parmi les meilleurs logiciels de gestion commerciale.
Établir clairement un budget
Si certains logiciels proposent des versions gratuites, l’utilisation de ce type d’outil représente tout de même un coût mensuel qu’il ne faut pas négliger.
Choisir un logiciel adaptable à votre parc informatique existant
si vous pensez avoir trouver l’outil le plus adapté à vos attentes, il ne vous reste plus qu’à vérifier son adaptabilité informatique avant de l’acquérir.
Veillez donc à bien définir en amont le nombre de postes sur lesquels sera utilisé le logiciel, ainsi que le système d’exploitation utilisé par vos machines.
Nous espérons que ces quelques informations sur les meilleurs logiciels de gestion commerciale vous aideront à faire le bon choix. Faites-en bon usage !
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